平素よりCoinBestをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの営業につきまして、下記の通りお知らせいたします。
ご不便をおかけするかと存じますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。
当社は、暦通り4月27日(土)~4月29日(月)、5月3日(金)~5月6日(月)を休業日とさせていただきます。
※4月30日(火)~5月2日(木)は通常通り営業いたします。
当社の入出金時間につきましては、以下をご覧ください。
https://www.coinbest.com/public/pdf/nyushukkinjikan.pdf
①日本円入金
通常通りご利用いただけます。
②日本円出金
通常通りご利用いただけます。
③暗号資産入金
通常通りご利用いただけます。
④暗号資産出金
4月26日(金)正午までに依頼された暗号資産出金依頼は、原則4月26日(金)中、5月2日(木)正午までに依頼された暗号資産出金依頼は、原則5月2日(木)中に対応いたします。
4月26日(金)正午以降4月30日(火)正午までに依頼された暗号資産出金は、原則4月30日(火)中、5月2日(火)正午以降5月7日(火)正午までに依頼された暗号資産出金は、原則5月7日(火)中に対応いたします。
※セキュリティおよびブロックチェーンの性質上、送付先のウォレットに反映されるまで時間を要する場合がございます。マネーロンダリングに係る調査・審査を行う場合があり、出金手続きが遅れることがありますのでご了承ください。
⑤暗号資産売買
通常通りご利用いただけます。
⑥カスタマーサポート
4月27日(土)~4月29日(月)、5月3日(金)~5月6日(月)の期間中はカスタマーサポートを休止いたします。
⑦⑧口座開設
口座開設の新規申込は通常通りご利用いただけますが、4月27日(土)~4月29日(月)、5月3日(金)~5月6日(月)の期間中は口座開設審査を休止いたします。通常よりも日数がかかりますので、ご了承ください。
今後ともCoinBestをよろしくお願いいたします。