平素よりCoinBestをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始のサービスについて、下記の通りお知らせいたします。

年末年始におきまして、ご不便をおかけするかと存じますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

記

 【年末年始営業時間】

 当社は、2024年12月31日（火）～2025年1月5日(日)の年末年始の期間に、一部のサービスを休止させていただきます。

下記スケジュール内におきましても、振込先やお取引の状況、メンテナンス等により遅延の発生や処理が行われない場合がございます。

※1：日本円入金
モアタイムシステム参加金融機関からのお振込みは、当社で着金が確認できた場合は、即時に当社のお客様口座へ反映いたします。
モアタイムシステム参加金融機関以外からのお振込みについては、2025年1月6日(月)9：00から順次対応いたします。
モアタイムシステム参加金融機関につきましては、以下のサイトをご確認ください。
 https://www.zengin-net.jp/zengin_system/pdf/more-member1.pdf
  
※2：日本円出金
 2024年12月30日(月)15:29までにご依頼いただいた出金申請は、原則2024年12月30日(月)に対応いたします。
 2024年12月30日(月)15:30以降にご依頼いただいた出金申請は、2025年1月6日(月)から順次対応いたします。
  
※3：暗号資産の出金
2024年12月30日(月)11:59までにご依頼いただいた出金申請は、原則2024年12月30日(月)に対応いたします。
2024年12月30日(月)12:00以降にご依頼いただいた出金申請は、2025年1月6日(月)より順次対応いたします。
 
※4：カスタマーサポート
年内最終営業は2024年12月30日(月)の18時までとなります。それ以降のお問合せについては2025年1月6日(月)から順次対応いたします。
 
※5：口座開設新規申込
新規口座開設のお申込みは随時可能ですが、2024年12月30日(月)18時以降のお申込みについての口座開設完了ハガキ発送は2025年1月6日(月)から順次対応いたします。
  
※6：口座開設審査
2024年12月30日(月)15時までのお申込み分が年内最終審査の対象となります。それ以降のお申込みについては2025年1月6日(月)から順次対応いたします。
※審査によってお時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
 
来年もCoinBestを、どうぞよろしくお願い申し上げます。